Ten, kto udziela franszyzy, użycza nie tylko logo swojej firmy i nazwy, ale zwykle dzieli się swoim know-how, daje także wsparcie prawne, techniczne i marketingowe. Są sytuacje, w których może wspierać finansowo. Włącza się do procesu szkolenia pracowników i ułatwia zaopatrzenie. W Polsce działa obecnie 660 systemów, a zakłada się, że na koniec roku może ich być nawet 750. W systemach franczyzowych działa blisko 40 000 przedsiębiorstw, a ich wzrost do końca roku szacuje się na blisko 45 000. Sklepów działających pod wspólną, grupową marką stale przybywa. Najliczniej korzysta branża AGD/RTV, a największe przyrosty odnotowuje gastronomia. Obowiązują opłaty za przystąpienie do sieci i wynoszą od kilkuset złotych do stu kilkudziesięciu tysięcy. Przeciętna opłata licencyjna wynosiła w minionym roku blisko 25 000 zł. Od strony prawnej oczekiwania grupy wobec franczyzobiorców są zróżnicowane. Niektóre oczekują, aby lokal, w którym prowadzona jest działalność był własnością, inne dopuszczają możliwość lokalu dzierżawionego. Jest grupa, która nawiązuje współpracę tylko z osobami fizycznymi, które zrzekają się prawa do prowadzenia równolegle innej działalności poza spółkami małżeńskimi. Grupie zależy na tym, aby skupić się na jednym rodzaju działalności. Cała reszta podporządkowana jest umowie cywilnej, w której - jak wiadomo - można negocjować warunki tak, aby były korzystne dla obu stron. Przy zawieraniu takiej umowy trzeba rozważyć wszystkie ważne elementy stwarzające opłacalność tego typu współpracy. Przy umowie cywilnej obie strony mają prawo w dowolny sposób konstruować swoje zobowiązania. To ważne, aby w przyszłości nie zostać zaskoczonym licznymi obowiązkami i małymi ułatwieniami swojej działalności w ramach franczyzy. Z przeglądu osiąganych zysków wynika wniosek, iż patronat uznanej firmy wspomaga działalność, co przekłada się na większe obroty, a zatem także dochody niż te, które można osiągnąć, prowadząc sklep samemu. (jr)